2016年5月，由北京清潔行業(yè)協(xié)會攜手國際建筑業(yè)主與管理者協(xié)會（中國）舉辦的《國際商業(yè)地產(chǎn)清潔服務管理體系》主題演講會在北京清潔行業(yè)培訓學校順利舉辦，北京清潔協(xié)會秘書長翟佳梁主持了本次主題演講會。

       出席此次主題演講會的嘉賓有BOMA中國執(zhí)行董事劉志標、北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會辦公室主任鄭寧、慧聰清潔網(wǎng)總經(jīng)理楊立剛、加拿大商業(yè)清潔協(xié)會中國首席代表金耀輝、BOMA中國會員部服務部經(jīng)理蔡凱錚、北京清潔行業(yè)協(xié)會秘書長翟佳梁、協(xié)會監(jiān)事長，北京麗都信廈樓宇服務有限公司副總經(jīng)理馬云盛、中海油大廈管理分公司經(jīng)理助理司敏、協(xié)會領導班子成員及部分會員企業(yè)等。

     本次主題演講會主要從中國商業(yè)地產(chǎn)清潔管理業(yè)主需求與反饋、國際商業(yè)地產(chǎn)清潔管理體系介紹兩方面進行，會議伊始，由BOMA中國會員部服務部經(jīng)理蔡凱錚進行中國商業(yè)地產(chǎn)清潔管理業(yè)主需求與反饋介紹。

      BOMA中國認證講師彭強進行國際商業(yè)地產(chǎn)清潔服務管理體系的分析說明，及當前國際清潔保潔行業(yè)的現(xiàn)狀分析。這一保潔標準的設定，旨在向BOMA中國會員提供行業(yè)領先國際一流的信息和工具，為中國的保潔服務帶來積極正面的改變。同時也將會通過保潔服務商和物業(yè)管理的關系進一步拓展保潔服務的專業(yè)化，改進和引導保潔服務商，進一步提升其專業(yè)性和高效性。商業(yè)清潔作為物業(yè)管理和業(yè)主的第二大運營成本，價格較高，如果執(zhí)行效果不佳，不僅會增加物業(yè)管理公司巨大的成本，也會為其帶來巨大的風險，直接影響建筑用戶的健康和安全。

     目前中國“數(shù)人頭”的保潔服務采購模式面臨著諸多難題，如：很難提高質(zhì)量和降低成本、難以靈活應對建筑的季節(jié)性需求、對物業(yè)經(jīng)理造成巨大的管理負擔、租戶對清潔質(zhì)量與服務不滿等。針對中國清潔保潔市場現(xiàn)狀及目前面臨的諸多問題,彭強在主題演講會中強調(diào)：基于績效的保潔管理理念，提高專業(yè)化保潔服務商、開展集中式保潔服務、配備新的工作量配置模型、高效設備與工具、高質(zhì)量產(chǎn)品等，提供培訓以及熟練的監(jiān)督員工增加滿意度和提高員工穩(wěn)定性等等，通過一系列高質(zhì)量的商業(yè)清潔模式讓商業(yè)設施的運行日漸完善。

     通過此次主題演講會，北京清潔協(xié)會與國際商業(yè)組織的合作，提升北京清潔服務品質(zhì)、融入國際行業(yè)標準，同時提升行業(yè)企業(yè)服務能力，打開協(xié)會和會員企業(yè)的工作思路與思維視野，促進行業(yè)協(xié)會服務能力的提升、促進會員企業(yè)精品服務的打造，同時助推北京清潔行業(yè)協(xié)會創(chuàng)建行業(yè)發(fā)展新格局。